Leveringsinformasjon

Frakt og henting

Vi leverer til hele Norge. Hent hos oss i Oslo, eller få levert hjem innen 2-5 virkedager.

🚚 Hjemlevering 🏪 Klikk & Hent 📦 Frakt og henting

Leveringsalternativer

Slik leverer vi til deg

Velg det som passer deg best - henting i butikk, lokal budbil eller postleveranse.

🚚

Hjemlevering

Sporbar forsendelse med varsling på SMS/e-post. Fraktkostnaden ser du i kassen før du betaler.

Leveringstid2-5 virkedager
FraktkostnadBeregnes i kassen
SporingSMS og e-post
🏪

Klikk & Hent

Bestill online og hent i vår showroom/lager i Oslo. Klart for henting etter bekreftelse.

Klart for hentingEtter bekreftelse fra oss
PrisGratis
ÅpningstiderMan-Lør
📦

Stor ordre / pall

Store leveranser fraktes på pall med budbil. Kontakt oss for tilpasset pris og avtale.

LeveringstidAvtales
PrisEtter avtale
BestillingRing / e-post

Klikk & Hent - Oslo

Hent hos oss i Oslo

Vår showroom og lager er i Brobekkveien 80C i Oslo. Gratis parkering, enkelt av- og pålasting.

🏪 Zenzorama Oslo

📍
Brobekkveien 80C
0582 Oslo
🕐
Man-Tor: 08:00-16:00
Fre: 08:00-14:00
Lør: 11:00-14:00
📞

ℹ️ Viktig å vite

✅
Vent på bekreftelse per e-post/SMS før du møter opp
🆔
Ta med ordrenummer eller bekreftelse
🚗
Gratis parkering tilgjengelig ved varemottak
⏳
Ordrer legges klar så snart du har fått bekreftelse fra oss

Retur og reklamasjon

14 dagers angrerett

Slik returnerer du

  • Kontakt oss via kontaktskjemaet med ordrenummer og "RETUR" i emnet
  • Varen returneres i original stand og emballasje - du dekker selv returfrakten
  • Emballasjér varen godt
  • Lever pakken på nærmeste utleveringssted
  • Refusjon behandles så snart vi har mottatt og kontrollert varen

Reklamasjon og feil

  • Ta bilde av skaden / avviket umiddelbart
  • Kontakt oss så snart som mulig etter at du oppdaget feilen
  • Send bilder og beskrivelse via kontaktskjemaet med ordrenummer
  • Frakt ved reklamasjon dekkes av Zenzorama
  • Erstatning eller refusjon etter avtale

Vanlige spørsmål

FAQ - Frakt og levering

Hva koster frakt?
Fraktkostnaden beregnes i kassen før du betaler, basert på ordren og leveringssted. Klikk & Hent i Oslo er alltid gratis.
Hvor lang tid tar levering?
Hjemlevering tar normalt 2-5 virkedager, avhengig av lagerstatus og leveringssted. Klikk & Hent er normalt klart kort tid etter at du har fått bekreftelse fra oss.
Kan jeg spore pakken min?
Ja. Du mottar en sporingslenke per e-post/SMS når pakken er sendt fra oss.
Leverer dere til Svalbard og utlandet?
Vi leverer til hele Norge. For Svalbard og utland, kontakt oss for tilbud på særskilt frakt.
Hva om jeg ikke er hjemme ved levering?
Fraktselskapet legger pakken på nærmeste utleveringssted og varsler deg. Du henter der med ID og sporingsnummer.
Selger dere til bedrifter?
Ja - proffkunder og bedrifter får egne betingelser. Se proff-konto-siden eller ta kontakt.

Spørsmål om din bestilling?

Kontakt oss så hjelper vi deg raskt. Vi svarer på e-post innen én virkedag.

Kontakt oss Ring oss